Tác giả: Bùi Mạnh Đức 
0 
48 
Copy Link
Bookmark
Bạn đã bao giờ bất ngờ phát hiện website của mình xuất hiện những ký tự tiếng Nhật lạ lẫm trong kết quả tìm kiếm của Google chưa? Rất nhiều quản trị viên web tại Việt Nam đã phải đối mặt với tình huống đáng lo ngại này. Các trang con với tiêu đề và nội dung hoàn toàn bằng tiếng Nhật đột nhiên xuất hiện, dù bạn không hề tạo ra chúng. Đây không phải là một lỗi hiển thị thông thường, mà là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy website của bạn đang bị tấn công mạng là gì.
Hiện tượng này được biết đến với tên gọi “Tấn công từ khóa tiếng Nhật” (Japanese Keyword Hack), một hình thức spam SEO tinh vi. Kẻ tấn công chèn mã độc vào trang web, tự động tạo ra hàng loạt trang chứa đầy từ khóa spam bằng tiếng Nhật, thường liên quan đến các sản phẩm giả mạo, hàng nhái. Mục đích của chúng là lợi dụng uy tín và thứ hạng SEO của bạn để trục lợi. Hậu quả để lại vô cùng nghiêm trọng: thứ hạng từ khóa chính của bạn tụt dốc không phanh, lưu lượng truy cập (traffic) sụt giảm đột ngột, và tệ hơn là website có thể bị Google phạt nặng hoặc đưa vào danh sách đen.
Tuy nhiên, đừng quá hoảng sợ. Giải pháp nằm ở việc hành động nhanh chóng và dứt khoát. Bạn cần nhận diện chính xác các dấu hiệu, tiến hành loại bỏ triệt để mã độc, và quan trọng nhất là xây dựng một hàng rào bảo mật vững chắc để ngăn chặn các cuộc tấn công tương tự trong tương lai. Bài viết này sẽ là kim chỉ nam, hướng dẫn bạn từng bước từ việc phát hiện, xử lý, khôi phục website cho đến các phương pháp tăng cường bảo mật hiệu quả nhất. Hãy cùng AZWEB tìm hiểu cách bảo vệ “ngôi nhà số” của bạn khỏi những kẻ xâm nhập không mời mà đến.
Nhận diện dấu hiệu tấn công và các từ khóa lạ
Để xử lý hiệu quả, bước đầu tiên và quan trọng nhất là phải nhận diện chính xác các dấu hiệu của cuộc tấn công. Việc phát hiện sớm sẽ giúp bạn giảm thiểu thiệt hại về SEO và uy tín thương hiệu. Vậy, làm thế nào để biết website của bạn có đang là nạn nhân của hình thức tấn công này hay không?
Các dấu hiệu phổ biến của website bị chèn từ khóa Nhật
Cuộc tấn công từ khóa tiếng Nhật thường để lại những dấu vết rất đặc trưng. Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, khả năng cao website của bạn đã bị xâm nhập.
Dấu hiệu rõ ràng nhất là sự xuất hiện của các trang hoặc bài viết có nội dung hoàn toàn bằng tiếng Nhật mà bạn không hề tạo ra. Các trang này thường có tiêu đề và mô tả chứa các từ khóa thương mại, quảng cáo sản phẩm xa xỉ giả mạo. Chúng có thể hiển thị công khai trên website hoặc chỉ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.
Một tín hiệu cảnh báo khác đến từ Google Search Console. Nếu bạn thấy lượng tìm kiếm và nhấp chuột (clicks) tăng đột biến cho các từ khóa tiếng Nhật không liên quan, đây là một lá cờ đỏ. Kẻ tấn công đã lợi dụng trang web của bạn để xếp hạng cho những từ khóa này. Đôi khi, Google cũng sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email hoặc trong mục “Hành động thủ công” (Manual Actions) của Search Console nếu phát hiện hành vi đáng ngờ.
Cuối cùng, hậu quả trực tiếp và đau đớn nhất chính là sự sụt giảm thứ hạng của các từ khóa chính. Khi Google phát hiện nội dung spam, nó sẽ làm giảm độ tin cậy của toàn bộ tên miền, khiến các từ khóa mà bạn đã dày công xây dựng bị đẩy xuống các vị trí thấp hơn, kéo theo sự sụt giảm nghiêm trọng về traffic tự nhiên. Đây cũng là lúc bạn nên tìm hiểu thêm về DDoS là gì và các chiến lược bảo vệ tổng thể website của mình.
Những từ khóa tiếng Nhật thường gặp và cách phân biệt
Các từ khóa mà hacker sử dụng thường tập trung vào một số lĩnh vực nhất định, chủ yếu là hàng giả, hàng nhái của các thương hiệu nổi tiếng. Việc nhận biết chúng sẽ giúp bạn xác định mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
Một số ví dụ về các từ khóa spam phổ biến bạn có thể gặp là “スーパーコピー” (super copy – siêu cấp), “ブランドコピー” (brand copy – hàng nhái thương hiệu), hoặc tên các nhãn hàng xa xỉ như “ロレックスコピー” (Rolex copy). Những từ khóa này thường đi kèm với các sản phẩm như đồng hồ, túi xách, quần áo. Chúng hoàn toàn không liên quan đến nội dung gốc của website Việt Nam, tạo ra sự mâu thuẫn rõ rệt.
Cách tốt nhất để kiểm tra là sử dụng Google Search Console. Hãy truy cập vào báo cáo “Hiệu suất” (Performance), chọn tab “Truy vấn” (Queries). Tại đây, bạn có thể lọc và tìm kiếm các ký tự tiếng Nhật. Nếu có bất kỳ truy vấn nào bằng tiếng Nhật xuất hiện, đó là bằng chứng không thể chối cãi. Một phương pháp khác là sử dụng toán tử tìm kiếm trên Google: gõ site:yourdomain.com theo sau là một khoảng trắng và một số ký tự tiếng Nhật. Google sẽ trả về tất cả các trang trên website của bạn đã bị index với nội dung spam này. Các công cụ SEO như Ahrefs hay SEMrush cũng có thể giúp bạn phát hiện các từ khóa bất thường mà website đang xếp hạng.
Phương pháp loại bỏ mã độc và phần mềm độc hại liên quan
Sau khi đã xác định chắc chắn website bị tấn công, bước tiếp theo là hành động quyết liệt để loại bỏ hoàn toàn mã độc. Quá trình này đòi hỏi sự cẩn thận và tuân thủ đúng quy trình để đảm bảo không gây thêm thiệt hại cho website. Đây là giai đoạn “dọn dẹp” quan trọng để khôi phục lại trạng thái trong sạch ban đầu.
Quét và xác định mã độc trên website
Trước khi có thể loại bỏ, bạn cần phải biết mã độc đang ẩn náu ở đâu. Sử dụng các công cụ chuyên dụng là cách hiệu quả và an toàn nhất để xác định vị trí của các tệp tin và đoạn mã nguy hiểm.
Đối với các website sử dụng WordPress, có rất nhiều plugin bảo mật mạnh mẽ có thể giúp bạn. Wordfence Security, Sucuri Security, và MalCare là những lựa chọn hàng đầu. Các plugin này cung cấp chức năng quét toàn diện, so sánh các tệp tin gốc của WordPress với các tệp tin hiện tại trên website của bạn để phát hiện những thay đổi bất thường. Chúng có thể tìm ra các mã độc, cửa hậu (backdoor), và các script độc hại được chèn vào theme, plugin, hoặc thậm chí là lõi WordPress. Hãy cài đặt một trong những plugin này và thực hiện một cuộc quét toàn bộ hệ thống ngay lập tức.
Ngoài việc dùng plugin, bạn cũng nên kiểm tra thủ công. Hãy kiểm tra các tệp tin có dấu hiệu bị sửa đổi gần đây, đặc biệt là các tệp quan trọng như .htaccess, index.php, wp-config.php và các tệp trong thư mục wp-content/uploads. Kẻ tấn công thường chèn mã vào các tệp này. Đồng thời, hãy kiểm tra cơ sở dữ liệu (database), đặc biệt là bảng wp_posts và wp_options, để tìm các bài viết, trang hoặc các tùy chọn lạ chứa nội dung tiếng Nhật.
Xử lý và làm sạch mã độc, xóa bỏ từ khóa tiếng Nhật
Khi đã có danh sách các tệp tin bị nhiễm độc, bạn có thể bắt đầu quá trình làm sạch. Tuy nhiên, hãy nhớ một quy tắc vàng: luôn luôn sao lưu (backup) toàn bộ website trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Một bản sao lưu đầy đủ cả tệp tin và cơ sở dữ liệu sẽ là cứu cánh nếu có sự cố xảy ra.
Bước đầu tiên là xóa hoặc thay thế các tệp tin đã bị nhiễm. Nếu đó là tệp tin lạ mà bạn không nhận ra, hãy xóa nó đi. Nếu đó là một tệp tin hệ thống của WordPress (ví dụ wp-includes/post.php), cách tốt nhất là tải về một bản WordPress sạch từ trang chủ WordPress.org và thay thế tệp tin bị nhiễm bằng tệp tin gốc. Đừng cố gắng chỉnh sửa và xóa mã độc bằng tay trừ khi bạn thực sự hiểu mình đang làm gì, vì bạn có thể bỏ sót các đoạn mã ẩn.
Tiếp theo, hãy dọn dẹp cơ sở dữ liệu. Truy cập vào phpMyAdmin, tìm đến bảng wp_posts và xóa tất cả các bài viết, trang có nội dung tiếng Nhật. Kiểm tra cả các bình luận và các bảng khác để đảm bảo không còn sót lại rác. Sau khi làm sạch, hãy tối ưu lại cấu trúc website. Kiểm tra và sửa lại tệp .htaccess và robots.txt để đảm bảo chúng không chứa các quy tắc chuyển hướng độc hại. Cuối cùng, tạo lại tệp sitemap.xml và gửi lại cho Google Search Console để thông báo về cấu trúc URL sạch sẽ của website.
Cách kiểm tra và xử lý từ khóa tiếng Nhật gây hại
Việc loại bỏ mã độc chỉ là một nửa chặng đường. Hậu quả mà cuộc tấn công để lại trên mặt trận SEO vẫn còn đó. Bạn cần phải chủ động xử lý các từ khóa độc hại và khôi phục lại thứ hạng đã mất, đồng thời lấy lại niềm tin từ Google.
Theo dõi từ khóa và traffic liên quan từ Google Search Console
Google Search Console (GSC) là công cụ không thể thiếu trong giai đoạn này. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách Google nhìn nhận website của bạn sau cuộc tấn công.
Hãy bắt đầu bằng việc truy cập vào báo cáo “Hiệu suất” trong GSC. Sử dụng bộ lọc để tìm kiếm các truy vấn (queries) chứa ký tự tiếng Nhật. Phân tích xem những trang nào (pages) trên website của bạn đang hiển thị cho các từ khóa này. Danh sách này chính là những URL mà bạn cần xử lý. Bạn cần đảm bảo rằng tất cả các URL spam này đã được xóa và đang trả về mã trạng thái 404 (Not Found) hoặc 410 (Gone). Điều này báo hiệu cho Google rằng nội dung đó không còn tồn tại.
Một vấn đề nghiêm trọng khác là backlink xấu. Kẻ tấn công thường xây dựng hàng loạt backlink kém chất lượng trỏ về các trang spam tiếng Nhật để đẩy nhanh thứ hạng của chúng. Những backlink này gây hại cho toàn bộ tên miền của bạn. Hãy vào mục “Liên kết” (Links) trong GSC để kiểm tra các tên miền trỏ đến website. Nếu phát hiện các trang web lạ, spam, hoặc không liên quan, hãy liệt kê chúng vào một danh sách. Sau đó, tạo một tệp từ chối (disavow file) và gửi lên công cụ Google Disavow Tool. Quá trình này yêu cầu Google không tính đến các liên kết xấu đó khi đánh giá website của bạn. Tham khảo thêm về Blacklist là gì để hiểu thêm về cách quản lý và chống lại các liên kết độc hại.
Khôi phục thứ hạng và loại bỏ ảnh hưởng tiêu cực
Sau khi đã dọn dẹp mã độc và từ chối backlink xấu, đã đến lúc tập trung vào việc khôi phục. Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn và chiến lược SEO bài bản.
Đầu tiên, hãy yêu cầu Google lập chỉ mục lại các trang sạch của bạn. Sử dụng công cụ “Kiểm tra URL” (URL Inspection) trong GSC cho các trang quan trọng đã được làm sạch và nhấn “Yêu cầu lập chỉ mục” (Request Indexing). Đồng thời, hãy gửi lại tệp sitemap.xml sạch sẽ của bạn để Googlebot có thể thu thập dữ liệu lại toàn bộ cấu trúc mới của website. Nếu website của bạn bị Google áp dụng “hành động thủ công”, hãy gửi yêu cầu xem xét lại (reconsideration request) sau khi bạn chắc chắn đã khắc phục mọi vấn đề.
Song song đó, hãy tập trung vào việc xây dựng lại nội dung chất lượng. Cập nhật các bài viết cũ, xuất bản các bài viết mới, hữu ích, và chuẩn SEO. Điều này cho Google thấy rằng website của bạn vẫn đang hoạt động tích cực và cung cấp giá trị cho người dùng. Hãy triển khai các chiến dịch SEO bền vững như xây dựng backlink chất lượng từ các trang uy tín, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX), và tăng tốc độ tải trang. Quá trình khôi phục có thể mất vài tuần hoặc thậm chí vài tháng, nhưng với chiến lược đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể lấy lại vị thế của mình. Tìm hiểu thêm về các kỹ thuật bảo mật như IDS là gì và Firewall là gì để tăng cường khả năng phòng chống giúp website an toàn hơn.
Vấn đề thường gặp khi tấn công từ khóa Nhật
Cuộc tấn công từ khóa tiếng Nhật không chỉ đơn thuần là chèn thêm nội dung spam. Nó thường đi kèm với nhiều kỹ thuật tinh vi khác nhằm phá hoại website của bạn một cách toàn diện và gây ra những hậu quả lâu dài. Hiểu rõ các vấn đề này sẽ giúp bạn có phương án đối phó hiệu quả hơn.
Website bị chèn link ẩn và redirect độc hại
Một trong những chiêu thức phổ biến nhất của hacker là chèn các liên kết ẩn (hidden links) hoặc thiết lập các lệnh chuyển hướng (redirect) độc hại. Những yếu tố này thường không thể nhìn thấy bằng mắt thường nhưng lại gây ra tác động tiêu cực rất lớn.
Liên kết ẩn là các đường link được ngụy trang bằng CSS để người dùng bình thường không thấy, nhưng các công cụ tìm kiếm như Google vẫn có thể đọc được. Chúng thường trỏ đến các trang web lừa đảo, bán hàng giả hoặc các trang có nội dung xấu. Mục đích là để chuyển “sức mạnh SEO” từ website của bạn sang cho các trang web đó. Tương tự, các lệnh chuyển hướng độc hại có thể được cài đặt trong tệp .htaccess hoặc thông qua các đoạn script. Chúng sẽ tự động đưa người dùng hoặc bot của công cụ tìm kiếm đến một trang web hoàn toàn khác mà không có sự cho phép của họ.
Nguy cơ từ những hành động này là rất lớn. Google có những thuật toán rất nghiêm ngặt để phát hiện các hành vi thao túng này. Khi phát hiện ra, website của bạn có nguy cơ bị phạt nặng, có thể là một “hành động thủ công” khiến trang web biến mất khỏi kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, nếu người dùng bị chuyển hướng đến các trang lừa đảo, uy tín thương hiệu của bạn sẽ bị hủy hoại. Các trình duyệt như Chrome, Firefox cũng có thể đưa website của bạn vào danh sách đen, hiển thị cảnh báo nguy hiểm cho bất kỳ ai cố gắng truy cập.
Thứ hạng SEO giảm sâu và mất traffic dài hạn
Hậu quả đáng sợ và kéo dài nhất của cuộc tấn công này chính là sự tàn phá về mặt SEO. Việc thứ hạng từ khóa giảm sâu và mất traffic không phải là vấn đề có thể khắc phục trong ngày một ngày hai.
Khi Google phát hiện nội dung spam và các liên kết độc hại, nó sẽ mất niềm tin vào toàn bộ tên miền của bạn. Thuật toán của Google được thiết kế để bảo vệ người dùng, vì vậy nó sẽ ưu tiên các trang web an toàn và đáng tin cậy hơn. Kết quả là, không chỉ các trang bị spam mà cả những trang nội dung chất lượng của bạn cũng bị ảnh hưởng, khiến thứ hạng của hàng loạt từ khóa quan trọng đồng loạt sụt giảm. Lượng truy cập tự nhiên, vốn là nguồn khách hàng tiềm năng quý giá, sẽ lao dốc không phanh.
Để phục hồi, bạn cần phải xác định chính xác nguyên nhân và mức độ thiệt hại bằng cách phân tích dữ liệu trước và sau khi bị tấn công trong Google Analytics và Search Console. Quá trình lấy lại thứ hạng đòi hỏi rất nhiều nỗ lực: làm sạch toàn bộ website, xây dựng lại nội dung, tạo dựng lại hồ sơ backlink, và chờ đợi Google đánh giá lại. Quá trình này có thể kéo dài hàng tháng trời, gây ra những thiệt hại không nhỏ về doanh thu và cơ hội kinh doanh. Đây là lý do tại sao việc phòng ngừa luôn tốt hơn là chữa trị. Đồng thời, tìm hiểu sâu về các hình thức tấn công phổ biến như Phishing là gì và Ransomware là gì cũng vô cùng cần thiết để bạn có thể nâng cao cảnh giác.
Các phương pháp tốt nhất tăng cường bảo mật website
Sau khi đã trải qua “cơn ác mộng” xử lý website bị tấn công, điều quan trọng nhất là rút ra bài học và xây dựng một hệ thống phòng thủ vững chắc. “Phòng bệnh hơn chữa bệnh” luôn là chân lý trong lĩnh vực an ninh mạng. Dưới đây là các phương pháp tốt nhất mà AZWEB khuyến nghị để bạn bảo vệ website của mình một cách toàn diện.
Một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến website bị tấn công là do sử dụng phần mềm lỗi thời. Các lỗ hổng bảo mật thường được phát hiện trong lõi WordPress, các plugin và theme. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật mọi thứ lên phiên bản mới nhất ngay khi có thể. Bật tính năng tự động cập nhật cho các bản vá bảo mật nhỏ là một ý tưởng hay.
Sử dụng một Tường lửa Ứng dụng Web (Web Application Firewall – WAF) là một lớp bảo vệ cực kỳ hiệu quả. WAF hoạt động như một người gác cổng, lọc tất cả các yêu cầu truy cập đến website của bạn và chặn đứng các hoạt động đáng ngờ như tấn công SQL injection, cross-site scripting (XSS), và các nỗ lực dò mật khẩu trước khi chúng kịp tiếp cận máy chủ của bạn. Các dịch vụ như Cloudflare hay Sucuri cung cấp các giải pháp WAF mạnh mẽ và dễ cài đặt.
Quyền truy cập là một yếu tố cần được quản lý nghiêm ngặt. Hãy thay đổi mật khẩu của tất cả các tài khoản quản trị, FTP, và cơ sở dữ liệu thành những mật khẩu mạnh, phức tạp, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên để tăng cường thêm một lớp bảo mật. Đồng thời, hãy phân quyền người dùng một cách hợp lý; không phải ai cũng cần quyền quản trị viên cao nhất.
Hãy biến việc giám sát trở thành thói quen. Cài đặt các plugin bảo mật có chức năng ghi lại nhật ký (log) hoạt động và cảnh báo về các hành vi bất thường, ví dụ như có người đăng nhập vào quản trị từ một địa chỉ IP lạ hoặc có sự thay đổi đáng ngờ trong các tệp tin hệ thống. Việc phát hiện sớm các hoạt động khả nghi có thể giúp bạn ngăn chặn một cuộc tấn công ngay từ trong trứng nước.
Cuối cùng, không bao giờ được xem nhẹ việc sao lưu. Hãy thiết lập một lịch trình sao lưu tự động, định kỳ hàng ngày hoặc hàng tuần, và lưu trữ các bản sao lưu ở một nơi an toàn, tách biệt với máy chủ web của bạn (ví dụ: Google Drive, Dropbox). Thường xuyên kiểm tra để đảm bảo các bản sao lưu này hoạt động tốt. Khi có sự cố xảy ra, một bản sao lưu sạch sẽ là con đường nhanh nhất và hiệu quả nhất để khôi phục website của bạn về trạng thái bình thường. Tìm hiểu thêm về các công cụ Captcha là gì và JWT là gì để bảo vệ an toàn cho website cũng là một lựa chọn sáng suốt.
Kết luận
Cuộc tấn công từ khóa tiếng Nhật là một mối đe dọa nghiêm trọng, có thể gây ra những thiệt hại nặng nề về thứ hạng SEO, lưu lượng truy cập và uy tín thương hiệu mà bạn đã dày công xây dựng. Tuy nhiên, qua bài viết này, chúng ta đã thấy rằng dù tinh vi đến đâu, hình thức tấn công này hoàn toàn có thể được xử lý và phòng tránh nếu chúng ta hành động một cách chủ động và có kiến thức. Tầm quan trọng của việc nhận diện sớm các dấu hiệu, xử lý mã độc một cách triệt để và khôi phục website theo đúng quy trình là không thể phủ nhận.
Chúng tôi kêu gọi mọi chủ website và quản trị viên không nên chủ quan. An ninh mạng không phải là một công việc làm một lần rồi thôi, mà là một quá trình liên tục. Hãy coi việc bảo vệ website là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn. Việc chủ động cập nhật hệ thống, sử dụng các công cụ bảo mật tiên tiến và tuân thủ các nguyên tắc an toàn sẽ giúp bạn xây dựng một pháo đài kỹ thuật số vững chắc, chống lại không chỉ tấn công từ khóa tiếng Nhật mà còn nhiều hình thức tấn công khác.
Vậy, bước tiếp theo của bạn là gì? Đừng chần chừ. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng việc kiểm tra toàn diện website của mình. Quét mã độc, rà soát Google Search Console để tìm các truy vấn bất thường, và quan trọng nhất là xem lại chiến lược bảo mật và sao lưu của bạn. Đầu tư vào bảo mật hôm nay chính là đầu tư cho sự ổn định và phát triển bền vững của website trong tương lai, giúp bạn tránh khỏi nguy cơ mất thứ hạng và uy tín trên mạng.
